Políticas de Garantía
PUNTOS PARA HACER VALIDA LA GARANTIA
Condición 1
Que los productos se presenten en perfecto estado y haya sido utilizados en condiciones normales apegadas a su manual de uso.
Condición 2
Si la revisión realizada en nuestros centros de servicio se determina que los problemas no se deben un defecto de fabrica se le devolverá el producto sin reparar.
Condición 3
No nos hacemos responsables por problemas no reportados.
Condición 4
El diagnóstico y reparación son prioridad para nosotros, pero tenga en cuenta que es un proceso que puede tardar hasta 30 días hábiles (sin contar sábados y domingos).
Condición 5
Para hacer valida la garantía el tiempo de compra no debe rebasar los 30 días hábiles y contar el comprobante de compra (ticket, nota o factura).
Condición 6
Todo producto que no sea recogido un año después de entregado a la sucursal será tratado como material residual y almacenado de acuerdos a nuestras políticas.